Conoce a nuestros franquiciados

Morten Weng — Kvik Fredericia

Estoy viviendo la mejor etapa de mi vida como franquiciado de Kvik.
Morten Weng
Propietario, Kvik Fredericia

En la entrevista de Morten Weng para un puesto de ventas en Kvik Fredericia en 2013, expresó unos objetivos bastante ambiciosos para sí mismo. Dijo que en cinco años sería el mejor comercial de Dinamarca y que en diez años sería dueño de la tienda. En realidad, tardó seis años en ganarse ese primer puesto, pero solo transcurrieron algo más de 9 años antes de que las llaves de la tienda fueran suyas, demostrando que lo que uno se propone puede ser suyo si se esfuerza. 

El camino de Morten hasta convertirse en franquiciado fue todo menos lineal. Antes de incorporarse a Kvik, había desempeñado muchos oficios: carpintero, guía turístico, vendedor de servicios de limpieza, director de discoteca y propietario de cafetería. Esa amplia experiencia le enseñó resiliencia, adaptabilidad y cómo las cocinas reflejan la vida que llevan dentro.

 

La ambición se une a la comunidad

Como franquiciado, Morten no se limita a vender cocinas, sino que se integra en la comunidad de Fredericia. Casi un tercio de su negocio procede ahora de clientes B2B, gracias a una inversión estratégica en el patrocinio de equipos deportivos locales. Desde el fútbol y el tenis hasta el golf, se encarga de que las camisetas de los niños de toda la ciudad lleven el logotipo de Kvik. Gasta casi tanto en estos patrocinios como en marketing tradicional, y la recompensa es un amplio conocimiento de la marca y confianza en el mercado local.

Insiste en la excelencia en cada interacción con el cliente: «Si has comprado una cocina en Fredericia, soy yo quien te la ha entregado... así que no puedo esconderme». Para él, la satisfacción no es negociable: es el 110 % en todo momento.
Escucha la historia de Morten en nuestro pódcast

Conoce a nuestros franquiciados: Kvik Fredericia

Proceso, estructura y equilibrio

El enfoque de Morten se basa en la organización y la claridad. Todos los aspectos de sus operaciones siguen una plantilla. Esa estructura le da espacio para vivir: disfruta de un día libre todos los jueves, juega al golf y sigue dedicando tiempo a la familia mientras se toma cinco semanas de vacaciones al año.

Morten cree que el franquiciado debe seguir participando activamente en las ventas, no dando un paso atrás, sino liderando desde el frente. Dice que es más fácil enseñar a un equipo cuando uno mismo ha demostrado que puede cerrar tratos. Su tienda figura sistemáticamente entre las mejores en cuanto a tasa de encargos, eficiencia de ventas y satisfacción del cliente, lo que demuestra, en su opinión, que ser práctico es esencial.

Con la vista puesta en el año que viene y más allá

De cara al futuro, Morten tiene una visión audaz para el año que viene: «transformar el mundo». Analiza datos internos y busca oportunidades en las cercanas Middelfart y Funen. Cree que unas condiciones de mercado más tranquilas ofrecen un terreno fértil para que los nuevos franquiciados aprendan el oficio sin el caos de los tiempos de bonanza. De hecho, dice: «Quizá el mejor momento para montar una nueva franquicia es cuando el mercado está tranquilo».

No se contenta con seguir adelante, quiere evolucionar. Está abierto a expandirse, explorar nuevos mercados al otro lado del puente del Pequeño Belt o profundizar aún más las relaciones B2B de la tienda de Fredericia. Y sí, dice que volvería a firmar con mucho gusto para los próximos diez años o más.
El viaje de Morten muestra cómo la ambición, la estructura y la conexión con la comunidad se unen en una franquicia de éxito. Además, cuando sube la persiana cada mañana, se le ve la sonrisa.

Echa un vistazo a esta increíble casa de verano que Morten hizo recientemente para un cliente

Esta casa de verano es Kvik por los cuatro costados: desde la cocina (por supuesto) hasta los cuartos de baño e incluso los armarios de los dormitorios, el cliente eligió nuestro diseño Celleno en verde para conseguir un look elegante, realista y natural.

Celleno green kitchen

Green and black and wood

Celleno green bathroom

Celleno green bedroom